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8月3日下午，接到济南市气象局暴雨黄色预警，济南振邦天桥保安分公司张文强总经理高度重视，第一时间向各大队下达通知，要求各驻点单位保安班负责人到岗到位、靠前指挥，确保辖区防御工作有条不紊进行，并提醒在一线参与抗洪抢险队员注意自身安全，不能有丝毫松懈和动摇。
19时30分左右，最强暴雨来袭济南，由于降雨强度大、范围广，引发明显内涝。各驻点单位保安班紧急启动防汛应急预案，队员冒雨排查辖区安全隐患，对于有雨水回流迹象的客户单位，及时向大门口搬运沙袋。 21时20分，公司驻银座家具批发广场保安班队员在巡逻时发现，有业户摊位漏雨，床垫泡在水里，队员立即通知业户及商场值班经理。
21时30分，公司驻嘉汇广场保安班队员接到3名司机求助。原来，由于雨势太大，三孔桥南北路口严重积水，车辆行驶到此处时熄火无法启动。队员到达现场后发现，三辆事故车的后面积压许多车辆。队员立即对现场积压车辆进行疏导，让其他车辆绕行，同时提醒驾驶员注意安全，小心行驶。随后，队员们与司机合力将事故车推着地势较高的地方。
