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近期，有细心的市民经过北园大街灯具市场、华夏医院的时候，会发现在门口过往人多的地方，多了个“便民服务站”、“学雷锋志愿服务点”。箱子里设有矿泉水、藿香正气口服液、创可贴、打气筒等常用防暑及应急药物，可供群众免费使用，为过往群众提供了应急服务，受到居民群众的欢迎。
为了助推全国文明城市创建，进一步弘扬雷锋精神和志愿服务理念，更好地发挥保安志愿服务作用。山东振邦保安服务有限责任公司天桥分公司积极与辖区客户单位联络，设置了便民服务岗点，保安员积极发挥点多、线长、面广的特点，在做好本职工作的同时，积极做好群众的服务工作，提升群众满意度，为创建文明济南搭一把手、出一份力。
