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2015年12月9日21时，济南市振邦保安服务有限责任公司天桥分公司驻辖区一小区保安班队员接到火情警报电话，称小区20号楼10楼1单元1003住户洗澡间突然着火。队员接到电话后，班长徐晓、高强迅速带领3名队员兵分三路展开施救。一路队员赶往电压室，对该单元进行紧急断电；另一路队员提着灭火器赶往现场，对现场火势进行扑救；再一路队员，通知就近居民紧急撤离。在用过四个灭火器后，火势终于被控制，随后队员对着起火周边进行详细检查，防止火势进一步复燃。在此次火灾事故处置中，保安班全体队员行动迅速、措施得当，最大限度地为业主挽回了经济损失，受到业主及周围群众的高度评价。
