优质服务月 | @德州王女士、石家庄陈女士，您的锦旗和肯定，我们收到啦！

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发布时间：2023-12-06 16:59 责任编辑：admin

近日，

振邦集团天桥分公司景区保安班

接连收到外地游客

专门用快递包裹邮寄的锦旗，

游客用这种方式表达

对保安队员的感谢和赞誉！

在此@德州王女士、石家庄陈女士，

谢谢您！

锦旗我们收到啦！

12月2日下午，五龙潭景区队员例行巡逻时，见一女游客双手抱着膝盖，痛苦呻吟。队员上前询问得知，受伤的是王女士的女儿，他们一家四口从德州来此游玩，女儿不慎摔倒，膝盖疼痛难忍，动弹不得。

景区队员了解情况后，第一时间上报给景区管理处，并协调将女孩家长驾驶的私家车开至景区出口处。同时，队员利用对讲机呼叫就近巡逻的同事前来支援。在前往景区出口的过程中，大家时刻留心脚下台阶，小心翼翼地保护女孩，防止她受到二次伤害。

当女孩被安全送到车上后，队员们又协助其一家四口顺利离开景区。

帮助游客打捞手机

近日，来自石家庄的游客陈女士在趵突泉公园游玩时，不慎将自己的手机掉进了水里。在陈女士焦急无措的时候，景区的保安与工作人员闻讯赶来，迅速展开了一场手机打捞行动。

保安队员利用专业的工具，以熟练的手法进行操作，很快就将手机从水中捞出。游客看到自己的手机被成功打捞后感激不已，对保安员的帮助表示衷心的感谢。

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