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服务热线：作为社区和业主的桥梁，振邦集团天桥分公司利用与业主接近、熟悉、信赖的天然优势，凭借反应能力、坚持能力和沟通能力，以及招之即来、来则能战的工作作风，体现了“最后一公里”的服务价值，融入了政府疫情防控统一体系。
“老师您好，蔬菜都订好了。家里还缺什么，我给您送上门。如果有其他需要随时联系我！”11月25日早，保安班长米广涛将居民线上订购的日用品挨家挨户送上门。
“家里什么也没准备，心里干着急。结果回家路上，小米就问我们，家里缺什么，尽管说。”电话中，居民的喜悦顺着线路清晰传来。他说，特殊时期，一线防疫工作人员既当“领路人”，又当“跑腿员”。“有他们在，这个冬天，防疫有速度，有力度，更有温度。”
今早8时，米广涛跑了一趟超市，对照居家健康监测人员提供的清单，采购了大包小包的土豆、白菜、西红柿和鸡蛋等生活物资。刚送上车，微信提示音响起，又有新信息发来，米广涛扫了一眼：“小雷，不好意思，能捎个温度计吗？”
挨家挨户送完物资，回到执勤岗，米广涛又开始整理工作台账。指着其中一张表格，他说，“门牌号、家里有几口人、一个都不能错。”另一张表格上，居民的生活物资信息也汇总起来，按日期生成一份文档。准确的数据背后，离不开大量细致、耐心地调查和摸排。由于每天接收的信息不同，居民也不固定，米广涛必须及时更新信息，随时联络居民，而他本人更要时刻保持思路清晰。这份同样又不重样的工作，他每天都要重复。
米广涛只是万千“振邦人”的一个缩影。他们守住了社区的疫情防控底线，温暖了这座城市，也点亮了万家灯火。
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